Открыть меню

Вопрос-ответ

В этом разделе будут представлены часто задаваемые вопросы-ответы по ремонту оборудования производимой нашей компании!

Основные неисправности мониторов и дальнейший их ремонт:

  • Монитор не включается, индикатор питания не горит — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Индикатор питания мигает, изображения нет — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Индикатор питания горит — нет изображения, подсветка работает — необходимо оставить на бесплатную диагностику , после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы — необходимо оставить на бесплатную , после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Полосы на экране — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Искажение изображения или цветопередачи — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!

Основные неисправности цифровых и зеркальных фотоаппаратов дальнейший их ремонт:

  • Фотоаппарат не включается — необходимо оставить на бесплатную диагностику до 7 (семи) рабочих дней, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Не срабатывает фотовспышка (при нажатии на кнопку спуска не срабатывает вспышка или не удаётся сфотографировать вообще. В большинстве случаев удаётся обойтись ремонтом без замены модуля целиком, что значительно сокращает расходы), чтобы узнать точную стоимость ремонта — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Фотоаппарат не видит  флеш-карту — в большинстве случаев необходимо производить замену разъёма флеш-карты фотоаппарата, но есть возможность произвести  ремонт модуля разъема флэш — карты, что значительно сокращает стоимость ремонта, чтобы точно узнать подлежит ли ремонту ваш модуль разъема флэш-карты —  необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Изображение на дисплее и фотографиях плывёт красно-синим цветом —  как правило в таких случаях сгорает матрица либо необходимо производить замену чипа на плате или замену системной платы, чтобы точно узнать — необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Не работает объектив фотоаппарата —  (Чаще всего при поломке объектива фотоаппарата он не выезжает или не заезжает, не открываются шторки либо не работает фокусировка. В этом случае могут появится надписи на дисплее: “Lens Eror”, “Zoom Error”, “Ошибка объектива”, или же просто слышен какой-то звук в области объектива. Основной причиной такой поломки фототехники становится механическое воздействие (удар иди падение), проникновение влаги, либо песка внутрь фотоаппарата. Так же могут быть видны горизонтальные полосы на фотографиях или на них видны ровные горизонтальные белые полоски. Так бывает при поломке затвора. Обычно, такую неисправность удается устранить без замены объектива, просто произведя его ремонт. По статистике 80% объективов подлежит ремонту), чтобы узнать точную стоимость ремонта  необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  • Разбит дисплей фотоаппарата — визуально видно разбитие дисплея не вооруженным глазом, при этом не надо быть мастером или иметь техническое образование. По стоимости замены дисплея вы можете узнать у наших работников позвонив на контактные телефоны, указанные на сайте.

Основные неисправности ноутбуков и дальнейший их ремонт:

  • Ноутбук не включается — причин, по которым ноутбук не включается, может быть несколько. Неисправности могут быть разные, например:
  1. В первую очередь стоит обратить внимание на аккумуляторную батарею, возможно, она разрядилась, и ноутбук нужно подключить  к сети, через  блок питания. Если включение ноутбука не происходит даже тогда, когда блок питания подключен к сети, то необходимо вынуть батарею и попробовать включить устройства еще раз. Если все заработало, следовательно, дело в батарее и ее придется заменить, но можно обойтись и без замены, в том случае, если нет необходимости работать с ноутбуком автономно, то есть ноутбук должен быть подключен к сети постоянно.
  2. Гораздо сложнее самому выявить неисправность блока питания, который сгорел или где-то в нем перетерся шнур. Выход следующий – отправляемся в магазин и покупаем новый блок питания, но есть вероятность, что поломка в чем — то еще. В этом случае Вы можете просто так оставить деньги в магазине и купить ненужную себе вещь.
  3. Предположим, Вы выяснили, что дело не в батарее и не в блоке питания, что делать дальше? Если Вы не специалист, в сфере ремонта ноутбуков, советуем обратиться в наш специализированный сервисный центр по ремонту ноутбуков, так как вариантов поломок множество: неполадки в материнской плате, сгоревшая микросхема питания, короткое замыкание в цепях питания или мостах и так далее. Ноутбук необходимо оставить на диагностику сроком до семи рабочих дней, после чего мастер свяжется с Вами и сообщит результаты диагностики, стоимость и сроки ремонта. Диагностика производится бесплатно в случае, проведения последующего ремонта с согласия клиента. Если клиент отказывается от ремонта, по независящим от сервисного центра причинам, диагностика оплачивается по прейскуранту.
  • Ноутбук  включается но…
  1. Загружается не полностью. В этом случае при нажатии кнопки «Питание» загораются индикаторы таких кнопок, как Num Lock и Caps Lock, кулер крутится без остановки на высоких скоростях, при этом монитор не загорается, а дальнейшая загрузка приостанавливается. Это может происходить из-за проблем с БИОС, памятью, процессором или нерабочим северным мостом, для более точного определения неисправности необходимо оставить на бесплатную диагностику, после диагностики мастер перезванивает и сообщает, срок и точную стоимость ремонта. Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта!
  2. Перегружается при загрузке операционной системе. Это наверняка происходит из-за сбоя в работе самой ОС, что может быть вызвано, скажем, воздействием вирусов. Что можно сделать? Специалисты рекомендуют воспользоваться загрузочной дискетой и уже с помощью нее попробовать восстановить систему. Если вы не знаете, как это сделать, то можно просто переустановить систему, тем более, что сделать это не так трудно, однако может пропасть часть ценных для вас файлов. Поэтому рекомендуем обратиться к специалистам компетентным в данной проблеме или в наш сервисный центр.
  3. Перегружается на этапе инициализации БИОС. Трудно сказать, какая именно причина вызвала неполадку, однако это может быть связано с недостатком питания, перегревом процессора, неплотным прилеганием радиатора, из-за большого количества пыли внутри корпуса, перегрева южного моста, неполадками в BIOS. Для более точного диагноза придется ноутбук оставить нашим мастерам для проведения диагностических работ.
  4. Нет загрузки с жесткого диска. Дефект выражается в следующем: система выдает ошибку, может постоянно перезагружаться, виснуть на экране загрузки БИОС, показывать темный экран вместе с курсором. Соответственно, причиной может стать перегрев южного моста или неполадки в винчестере. Впрочем, проблема может быть и в настройках BIOS. Так как поломка не однозначна и без проведения диагностических мероприятий не представляется возможным определить степень и уровень повреждения, ноутбук придется оставить в сервисном центре на срок до семи рабочих дней.
  5. Нет изображения. Если ноутбук включился, вы слышите звуки загрузки, а само изображение настолько тусклое, что его едва видно, то поломка связана с лампой подсветки матрицы, либо с микросхемой, которая отвечает за подачу напряжения на эту лампу. А вот если экран полностью черный и в самом деле ничего не показывает, значит, дело в матрице, видеочипе или шлейфе матрицы. Определить точно в чем дело и какую деталь необходимо заменить можно только после проведения мастером диагностики.

© 2017 Мастерская Rem-info · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: http://rem-info.by